Если Вы хотите вернуть нам Ваше оборудование для осмотра или ремонта, пожалуйста, предварительно свяжитесь с нами по горячей линии клиентского сервиса HOTLINE MECANUMERIC: +33 (0)5 63 38 54 19
HOTLINE MECANUMERIC : +33 (0)5 63 38 54 19
Среди прочих решений мы можем предложить прогнозирование или решение уже возникших технических проблем, с которыми могут сталкиваться наши клиенты; наша цель состоит в том, чтобы помочь операторам наших клиентов сократить время простоя из-за проблем, связанных с программированием, созданием графических файлов и т.п.
Качество обслуживания нашей сервисной службой (быстрый выезд к клиенту, прямое консультирование по телефону) уже признано многими клиентами; мы разрабатываем новый удаленный сервис для дистанционного решения всех вопросов по программному обеспечению или оборудованию.
Клиенту нужно лишь подключить персональный компьютер к интернету и наша команда технической поддержки возьмет на себя дистанционное управление и решит все возникшие проблемы!
Структура технической поддержки, усиленная сетью удаленных подразделений (В России и СНГ - в Москве) позволяет нам очень быстро реагировать на запросы клиентов.